En vigueur à compter du : 15/04/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par :
Florie-Laure Caudron
SASU Keora Conseil
SIRET : 988 647 343
Email : florielaurecaudron@gmail.com
Site internet : www.podia.florielaurecaudron
Toute réservation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Florie-Laure Caudron propose des services d’accompagnement en développement personnel, notamment :
Séances individuelles ou collectives d’accompagnement émotionnel
Programmes, ateliers et contenus en ligne (le cas échéant)
Ressources gratuites
👉 Ces prestations relèvent du bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
La réservation d’une séance s’effectue :
en ligne via le site internet
ou via une plateforme partenaire (ex : Resalib)
👉 Toute réservation est confirmée après paiement.
Les prix sont indiqués en euros (€).
👉 Le paiement est exigible au moment de la réservation, via les moyens sécurisés proposés en ligne.
Aucune séance ne sera réalisée sans règlement préalable.
Les séances ont lieu :
en visio via Google Meet ou par téléphone (sauf mention contraire)
à l’horaire convenu lors de la réservation
👉 Il est recommandé de se connecter 5 à 10 minutes avant le début de la séance.
Toute séance peut être reportée ou annulée jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous.
👉 Passé ce délai :
la séance est considérée comme due
aucun remboursement ne sera effectué
Conformément à la législation en vigueur :
👉 Pour les prestations de services programmées à une date précise, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la réservation confirmée.
Florie-Laure Caudron s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner le client.
👉 Cependant, le client reste pleinement responsable de :
ses décisions
ses actions
son évolution personnelle
Aucune garantie de résultat ne peut être exigée.
Le client s’engage à :
être présent et ponctuel aux séances
participer activement à son accompagnement
adopter une démarche sincère et engagée
Les échanges lors des séances sont strictement confidentiels.
👉 Aucune information ne sera divulguée sans l’accord du client.
Tous les contenus proposés (textes, audios, documents…) sont la propriété exclusive de Florie-Laure Caudron.
👉 Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Les présentes CGV sont soumises au droit français au Tribunal de Tours.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Pour toute question :
👉 florielaurecaudron@gmail.com